Vídeo-identificació.
Certificat digital en fitxer.
Posem a disposició de les ciutadanes i els ciutadans que ho necessiten la possibilitat d’obtindre en línia un certificat qualificat a nom seu mitjançant vídeo-identificació, sense necessitat de personar-se físicament en un dels nostres Punts de Registre (PRU).
Abans d’accedir a este servei, confirma en este enllaç que el teu document d’identitat és acceptat per la plataforma de vídeo identificació: https://www.accv.es/fileadmin/Archivos/como-te-identificas-pru.pdf
Com puc obtindre un certificat mitjançant vídeo-identificació?
Els passos que s’han de realitzar s’estructuren en tres fases:
Fase 1: Registre i pagament
1.1. Accedix al nostre portal de vídeoidentificació, introduïx el teu NIF/NIE i fes clic en el botó Continuar. 
1.2. Introduïx el teu nom i cognoms tal com apareixen en el document que vages a utilitzar per a identificar-te. 
1.3. Llig les condicions del servei i marca les caselles d’acceptació i consentiment del contracte per a continuar. A continuació, fes clic en Continuar. 
1.4. Necessitem el teu mòbil. És només per a enviar-te SMS durant el procés d’identificació i durant la generació. Escriu el teu número i fes clic en Enviar SMS. 
Rebràs un SMS amb un codi que has d’escriure en la casella corresponent i fer clic en Validar codi. 
1.5. També necessitem el teu correu electrònic. Escriu el teu correu i fes clic en Enviar correu. 
1.6. Ves al teu correu electrònic i fes clic en l’enllaç Continuar que conté per a prosseguir amb el pagament. El pagament es realitza mitjançant targeta de crèdit mitjançant una passarel·la de pagaments (TPV).
Quan acabes el procés de pagament satisfactòriament, fes clic en Continuar. 
Tens fins a 30 dies naturals per a completar el procés de vídeo identificació. Podràs fer-ho des de https://genera.accv.es/videocert/ introduint el teu NIF/NIE.
Fase 2: Identificació
2.1. Selecciona el document identificatiu que utilitzaràs per a la teua vídeo-identificació i fes clic en Continuar.
En cas d’escollir NIE, ha de ser la teua targeta TIE. 
2.2. A continuació se’t guiarà mitjançant una gravació on es verificarà el teu document acreditatiu i la teua identitat.
Consulta este manual per a veure els passos de la gravació en detall: https://www.accv.es/fileadmin/Archivos/manuales_vid/videocert-recording.pdf
Fase 3: Generació i descàrrega del certificat
Quan validem la teua identificació, rebràs un SMS i un correu confirmant que ja pots descarregar el teu certificat digital.
Hauràs de seguir els passos del manual disponible en: https://www.accv.es/fileadmin/Archivos/manuales_sw/generar-sw_c.pdf
Necessite ajuda
En cas de dubte pots contactar amb l’ACCV mitjançant el formulari https://www.accv.es/contacta/ o del número 963 866 014.
T'ha resultat útil aquest article?
Genial!
Gràcies pels teus comentaris
Sentim que no t'hàgim pogut ajudar
Gràcies pels teus comentaris
Comentaris enviats
T'agraïm el teu esforç i intentarem arreglar l'article